«Работа в ущерб людям»: в Ингушетии недовольны методами нового поставщика электроэнергии и комиссией

Жители Ингушетии после смены поставщика электроэнергии не могут оплатить счета в расчетных центрах и вынуждены платить комиссию.

Как сообщили «Фортанге» жители республики, в объявлениях для абонентов сказано, что передать показания можно только по номеру телефона. Причина в том, что электронная база в офисах якобы не работает и обслуживать клиентов у компании нет технической возможности.

«На звонки оператор не отвечает, соответственно, за несвоевременную передачу показаний абонентам будут начислять пени. Люди высказывали недовольство и выражали намерение пожаловаться в вышестоящих инстанциях.

Кроме того, при осуществлении платежей в любом виде за электроэнергию с 15 июля начали взимать комиссию в размере 3,5% от суммы оплаты. К примеру, у меня с 2 500 рублей взяли дополнительно еще более 80 рублей», – рассказал собеседник.

Напомним, с 1 июля электроэнергию в Ингушетию вместо «Россети Северный Кавказ» поставляет компания «Единый гарантирующий поставщик» (ЕГП) (ранее – ПАО «Ставропольэнергосбыт»). Компания будет закупать электроэнергию на оптовом рынке, поставлять её потребителям и обеспечивать приём оплаты.

Главная задача ЕГП — в течение двух месяцев перевести всех потребителей на обслуживание в филиал «Ингушэнергосбыт» в республике и выстроить понятную систему взаиморасчётов, заявляли в правительстве РИ.

На фоне смены поставщика в мессенджерах начало распространяться голосовое сообщение о якобы полном списании задолженности за свет в Ингушетии, однако власти назвали эту информацию фейком.